Вопросы и ответы

1. Каковы условия доставки?
Доставка осуществляется бесплатно почтой только по территории России. В другие страны доставки товаров на данный момент нет.

2. Мне пришёл некачественный или повреждённый товар. Можно ли его вернуть?
Да, такой товар можно вернуть. В этом случае стоимость покупки будет также возвращена. Для получения подробной информации по данному вопросу воспользуйтесь контактами, размещёнными на этой странице.

3. Прошло много времени, а заказа всё нет. Можно ли вернуть деньги?
В случае, если по каким-либо причинам Ваш заказ не пришёл, вся сумма заказа будет возвращена. Для подробных консультаций по этому вопросу свяжитесь любым удобным для Вас способом.

4. Понравившегося мне товара нет в наличии. Можно ли его купить?
Если в карточке товара написано, что он продан, то всё равно можно оформить на него предварительный заказ. Только в этом случае срок доставки увеличится на 1-4 недели.

5. Из каких материалов изготовлены эти браслеты?
Для изготовления представленных в каталоге браслетов используют искусственную кожу. В некоторых моделях дополнительно используются разноцветные вощёные верёвочки. Металлические элементы представляют собой сплав цинка.

6. Что означают декоративные металлические вставки и фигурки?
Значения некоторых символов Вы можете найти на этой странице.

Если не нашли ответа на свой вопрос, задайте его через специальную форму на странице Обратная связь.

Ещё материалы по теме: Как сделать и оформить заказ, Как оплатить свой заказ.